Términos del servicio

📄 Términos del Servicio – StellarChile

DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a StellarChile. Los términos "nosotros", "nuestro" y "la tienda" hacen referencia a StellarChile. Operamos esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, herramientas, productos y servicios para brindarle una experiencia de compra (los “Servicios”).

Nuestra tienda utiliza tecnología de Shopify para operar de forma segura.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio, usted acepta estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y USO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene la mayoría de edad según la legislación chilena.

Usted se compromete a proporcionar información veraz, actual y completa al realizar una compra.

Es responsable de la confidencialidad de sus datos y del uso correcto del sitio.

SECCIÓN 2: PRODUCTOS

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de forma precisa. Sin embargo:

  • Los colores o detalles pueden variar según el dispositivo
  • Las imágenes son referenciales
  • No garantizamos que sean idénticos en todos los aspectos

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

SECCIÓN 3: PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted genera una solicitud de compra.

StellarChile se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos.

Un pedido se considera confirmado una vez procesado y validado el pago.

Todas las compras se realizan mediante pago anticipado. No trabajamos con pago contra entrega.

Las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolso.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y PAGOS

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso
  • El precio válido será el indicado al momento de la compra
  • Los pagos se procesan mediante plataformas seguras

El cliente es responsable de ingresar correctamente sus datos de compra y envío.

SECCIÓN 5: ENVÍOS Y ENTREGA

Realizamos envíos a todo Chile.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según ubicación y operador logístico.

No somos responsables por retrasos atribuibles a empresas de transporte o factores externos.

Una vez entregado el pedido al transportista, la responsabilidad de la entrega recae en dicha empresa.

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, diseño, logos, etc.) es propiedad de StellarChile o sus proveedores.

Está prohibida su reproducción o uso sin autorización.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos ofrecer acceso a herramientas externas sin control directo.

El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces externos. No somos responsables de sus contenidos o políticas.

SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica.

Sin embargo, todas las compras se realizan directamente con StellarChile.

Shopify no es responsable de productos, envíos ni transacciones realizadas en esta tienda.

SECCIÓN 10: PRIVACIDAD

El uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11: COMENTARIOS

Cualquier comentario o contenido enviado podrá ser utilizado por StellarChile con fines comerciales o promocionales.

Usted es responsable del contenido que comparte.

SECCIÓN 12: ERRORES

Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento, incluyendo precios o disponibilidad.

SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar el sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que dañen a la empresa o terceros.

SECCIÓN 14: TERMINACIÓN

Podemos suspender o cancelar el acceso al sitio si se incumplen estos Términos.

SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Los productos y servicios se ofrecen “tal cual”.

No garantizamos resultados específicos derivados del uso de los productos.

SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

StellarChile no será responsable por daños indirectos, pérdidas o perjuicios derivados del uso del sitio o productos.

SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar a StellarChile ante cualquier reclamación derivada del uso indebido del sitio.

SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición es considerada inválida, el resto seguirá siendo aplicable.

SECCIÓN 19: ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y StellarChile.

SECCIÓN 20: CESIÓN

Usted no puede transferir sus derechos sin autorización. Nosotros sí podremos hacerlo.

SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile.

SECCIÓN 22: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso del sitio implica aceptación de dichos cambios.

📞 CONTACTO

Para consultas sobre estos Términos del Servicio:

📧 Correo: impulsoemprendedorchile89@gmail.com
📱 WhatsApp: +56 9 4506 5923
📍 Ubicación: Región Metropolitana, Chile